Cancelamento de Consultas

Entendemos que imprevistos acontecem, e estamos comprometidos em fornecer um serviço flexível e compassivo aos nossos clientes. No entanto, para manter a eficiência do nosso agendamento e garantir que todos os clientes recebam o melhor atendimento possível, temos a seguinte política de cancelamento:

Cancelamento com Aviso Prévio

 Pedimos que você nos avise com pelo menos 24 horas de antecedência caso precise cancelar ou reagendar sua consulta. Isso nos permite ajustar nosso horário e atender outros clientes que possam precisar de nossos serviços.

Cancelamento sem Aviso Prévio

 Consultas canceladas com menos de 24 horas de antecedência ou não comparecidas serão sujeitas a uma taxa de cancelamento, equivalente ao valor de uma sessão.

Como Cancelar ou Reagendar?

Para cancelar ou reagendar sua consulta, entre em contato conosco o mais cedo possível. Você pode fazer isso por telefone (62)991363357 ou e-mail: mauricio.asousa@hotmail.com

Exceções

Compreendemos que situações de emergência podem surgir, e consideraremos circunstâncias excepcionais caso a caso. Se você estiver enfrentando uma emergência que o impeça de comparecer à consulta, entre em contato o mais rápido possível para discutir as opções disponíveis.

Compromisso com a sua Jornada

Nossa política de cancelamento existe para garantir que possamos continuar oferecendo suporte de qualidade a todos os nossos clientes. Agradecemos a sua compreensão e cooperação.

Lembre-se de que nosso objetivo principal é apoiá-lo em sua jornada para o bem-estar emocional e mental. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política, não hesite em entrar em contato. 

Estamos aqui para ajudar.